Le défi : percer en Allemagne
Les Patriots ont obtenu les droits sur le marché allemand dans le cadre du programme Global Markets de la NFL. Cette initiative donne aux équipes un accès aux marchés internationaux pour aider à accroître la popularité de la ligue à l’extérieur des États-Unis. Elle offre des occasions de marketing, de ventes, d’événements pour les fans et de relations de co-marketing avec d’autres propriétés de divertissement à l’étranger.
S’étendre en Allemagne représentait une opportunité enthousiasmante pour le KSE, compte tenu de la popularité croissante du football américain dans le pays. KSE savait qu’ils devaient embaucher un gestionnaire local des opérations pour assurer le succès de l’expansion. Au début 2023, la direction a rencontré un candidat qui correspondait parfaitement au poste.
La solution : un manuel de stratégie pour la croissance internationale avec G-P™
Pour accélérer le processus d’embauche et naviguer dans les lois internationales du travail, KSE s’est tournée vers G-P, leur partenaire actuel pour les droits de dénomination du Gillette Stadium. G-P EOR leur a permis d’embaucher, d’intégrer et de gérer rapidement des employés en Allemagne sans créer d’entité locale.
« Nouvelles lois, nouvelles pratiques salariales, nouveaux programmes d’avantages sociaux – chaque pays a des règlements différents à respecter », Miranda MacKenzie, directrice des avantages sociaux, de la rémunération et des systèmes chez Kraft Group & Affiliates (société mère de KSE). « Une priorité absolue pour nous était de trouver un partenaire EOR qui respecterait nos normes de traitement des employés et collaborerait véritablement avec nous, plutôt que de simplement gérer les tâches administratives. Heureusement pour nous, G-P correspondait à ce profil. »
L’impact : atterrir dans de nouveaux territoires
Grâce à leur partenariat avec G-P, KSE a rapidement recruté un employé local pour gérer les opérations des Patriots en Allemagne. Cette addition a été essentielle pour engager de nouveaux fans, naviguer dans les nuances culturelles, élargir les réseaux d’affaires et promouvoir les Patriots afin de bâtir une base fidèle.
« Avoir un représentant local en Allemagne nous permet d’établir un lien authentique avec nos fans internationaux. Embaucher des talents mondiaux via G-P est aussi facile qu’impactant », a déclaré Joe Dorant, directeur principal des opérations des ventes chez KSE. « Nous avons pu bâtir la meilleure équipe pour engager nos fans et clients sur de nouveaux marchés de façon organique. »
L’expertise RH mondiale de G-P assure la conformité aux exigences légales et réglementaires internationales. De la rédaction de contrats à la mise en œuvre de programmes de rémunération et d’avantages sociaux, KSE peut s’étendre à l’échelle mondiale en toute confiance.
« Avec leur présence mondiale préexistante et leur expertise dans la diversité des règles et règlements dans de nouveaux pays, le partenariat avec G-P nous permet d’élargir notre présence de façon fluide », a expliqué MacKenzie. « L’utilisation de la plateforme de G-P facilite l’intégration des employés, la gestion sécurisée de leurs informations, la garantie d’approbations de paiement précises et la réponse aux questions des employés. Il comprend aussi une mine d’informations liées aux lois et aux considérations RH pour chaque pays – c’est une ressource essentielle. »
Notre engagement va au-delà de la conformité. Les employés embauchés par G-P se sentent pleinement intégrés à la culture de KSE et soutenus dans leurs fonctions.
« Si jamais j’ai besoin d’aide pour une tâche administrative RH, G-P fait un excellent travail pour me soutenir », a déclaré Christopher Knower, directeur des opérations Allemagne chez KSE. « Bien que je sois officiellement employé par G-P, je suis pleinement immergé dans la culture KSE et je me sens 100% membre de l’équipe. »
« Il était important pour nous de trouver un partenaire EOR qui traiterait nos employés comme nous nous attendons d’eux », a ajouté MacKenzie. « La chose la plus importante en RH est de s’assurer que nous prenons soin de notre ressource la plus importante en tant qu’entreprise — nos employés. Avec G-P, on a l’impression de mettre notre personnel entre de bonnes mains. »
KSE a poursuivi son expansion mondiale au Brésil, en Suisse et en Autriche. Avec G-P à leurs côtés, KSE peut facilement engager des talents locaux pour engager les fans partout dans le monde.
« G-P simplifie notre processus d’embauche international, nous permettant de nous concentrer sur la croissance de notre présence mondiale et de notre base de fans », a conclu MacKenzie. « Nous sommes impatients de poursuivre notre partenariat avec G-P pour soutenir nos employés et poursuivre la croissance fluide sur de nouveaux marchés. »
