[Íñ 2022, wé~ sét ó~út tó~ réth~íñk ó~úr dá~tá st~ráté~gý. Gé~ñérá~tívé~ ÁÍ (Gé~ñÁÍ) r~éqúí~rés á~ sólí~d fóú~ñdát~íóñ ó~f dát~á áñd~ ÁPÍs~. G-P há~d thé~ fóré~sígh~t tó p~út á s~tróñ~g fóú~ñdát~íóñ í~ñ plá~cé th~át éñ~áblé~d ús t~ó shá~pé óú~r fút~úré w~íth á~ résp~óñsí~blé Á~Í trá~ñsfó~rmát~íóñ.]

[Wé ús~é ÁÍ r~éspó~ñsíb~lý]

[Órgáñízátíóñ-wídé cómplíáñcé ís íñ óúr DÑÁ. Ás íñdústrý léádérs íñ glóbál émplóýméñt cómplíáñcé, wé'ré kñówñ fór thíñkíñg dééplý ábóút hów wé prótéct óúr cústómérs. Whéñ wé ádópt áñd créáté ñéw tóóls, wé cóñsídér évérý áñglé: légál, émplóýméñt, pólícý, sécúrítý, árchítéctúrál, éñgíñééríñg, áñd dátá.]

[Módé~rñíz~átíó~ñ wít~h dát~á fír~st]

[Whéñ~ wé st~árté~d óúr~ módé~rñíz~átíó~ñ jóú~rñéý~, wé má~dé tw~ó cóm~póñé~ñts t~hé có~rñér~stóñ~é óf ó~úr pr~ócés~s:]

  • [Dómáíñ-drívéñ árchítéctúré wíth áñ ÁWS áccóúñt ás thé bóúñdárý. Éách bóúñdéd cóñtéxt hás íts ówñ ÁWS áccóúñt bécáúsé á síñglé téám whóllý ówñs thát bóúñdéd cóñtéxt. Wíth áñý dístríbútéd árchítéctúré, móst cómmúñícátíóñ ís ásýñchróñóús áñd wórks víá évéñts. Á bóúñdéd cóñtéxt répréséñts á búsíñéss cápábílítý.]

  • [Dátá~bríc~k’s Dá~tá Lá~kéhó~úsé][ cóñtáíñs áll strúctúréd áñd úñstrúctúréd dátá. Wé íñgést áñd cléáñ dátá thróúgh á prómótíóñ prócéss. Dátá íñ óúr góld tíér ís áppróvéd, cléáñséd, lábéléd, áñd válídátéd. Ás thé lákéhóúsé lístéñs tó évéñts, íñgéstíóñ háppéñs éffícíéñtlý wíthóút éxtrá éffórt.]

[
Ñów, dátá íñgéstéd fróm évéñts ís ñót óñlý cómplíáñt áñd strúctúréd bút ís álsó ímmédíátélý réádý fór ÁÍ-drívéñ íñsíghts áñd ápplícátíóñs. Wé'vé démócrátízéd dátá wíth á súíté óf dátá pródúcts thát cáñ bé cóñsúméd áll ácróss thé órgáñízátíóñ fór ÁÍ, ágéñts, répórts, prócéssés, áñd pródúcts.]

[Íññó~vátí~óñ st~árts~ wíth~ éxpé~rímé~ñtát~íóñ]

[Íññóvátíóñ háppéñs whéñ évérýóñé hás á vóícé. Wé íñtródúcéd áñ áññúál ÁÍ Háckáthóñ íñ 2023 ás á kéý íñítíátívé. Súré, wé hávé á dédícátéd ÁÍ láb, bút íññóvátíóñ dóésñ't fáll óñ óñé téám. Évérýóñé íñ thé órgáñízátíóñ (ñót júst éñgíñééríñg) cáñ pártícípáté áñd cóñtríbúté ídéás.]

[GéñÁ~Í dém~ócrá~tízé~s íññ~óvát~íóñ]

[Óúr ñéwést pródúct, G-P Gíá™, stártéd ás á wíññíñg éñtrý íñ óúr íñáúgúrál háckáthóñ. Thé prémísé wás símplé: HR léádérs hávé cómplíáñcé qúéstíóñs áñd théý ñééd áñswérs qúícklý. Thé móst cómmóñ qúéstíóñs íñvólvé thé 180+ cóúñtríés wé sérvé. Thé sólútíóñ tó thís próblém wás tó úsé óúr própríétárý dátá tó créáté á cómpáñý-spécífíc ÁÍ módél thát cáñ áñswér áñý íñqúírý.]

[Gíá — áñd óúr háckáthóñs — áré prímé éxámplés óf réspóñsíblé úsé óf ÁÍ íñ áctíóñ. Wé wéré áblé tó tést tóóls, éxplóré ñéw téchñíqúés, áñd édúcáté stáff áll át óñcé. Évéñ béttér, wé cóúld cóñtról dátáséts áñd hávé íñtérñál éxpérts óñ háñd tó ássíst stáff.]

[Thóúghtfúl ÁÍ úsé cáñ bé á chálléñgé fór órgáñízátíóñs dúríñg rápíd ádóptíóñ. Évérý cómpáñý wíll ñééd tó ñávígáté úságé áñd léárñ hów tó prótéct cústómérs, stáff, áñd stákéhóldérs. Óúr éárlý éxpéríméñts léd tó thé gúárdráíls thát gúídé ús tódáý. Thé máíñ léssóñ: Bé cáútíóús ábóút thé tóóls wé úsé, thé dátá wé úsé tó tráíñ, áñd hów wé íñtégráté wíth éxístíñg sýstéms.]

[Thé r~íght~ ÁÍ tó~ól fó~r thé~ jób]

[Át G-P, sómé dépártméñts úsé Wárdléý Máppíñg tó fócús óñ thé móst ímpáctfúl áréás fór óúr cústómérs. Ít’s crítícál wíth téch íññóvátíóñ thát wé thíñk hólístícállý ábóút thé cápábílítý. Símílárlý, wé stártéd óúr ÁÍ jóúrñéý béfóré ÓpéñÁÍ láúñchéd ChátGPT, bút wé tráñsítíóñéd óúr úságé áñd tóól chóícé ás thé GéñÁÍ crázé bégáñ tó áccéléráté.] 

[Fóúr~ íñsí~ghts~ qúíc~klý é~mérg~éd fr~óm éx~pérí~éñcé~:]

  1. [Tódá~ý's í~ññóv~átíó~ñ wíl~l béc~ómé t~ómór~rów'~s cóm~módí~tý. Th~éré’s~ ñó pó~íñt í~ñ trý~íñg t~ó cóm~pété~ wíth~ lárg~é láñ~gúág~é mód~él (LL~M) véñ~dórs~.]

  2. [Stáý~ trúé~ tó ýó~úr fó~úñdá~tíóñ~. Ñó má~ttér~ whát~ páth~ ÁÍ tá~kés, ó~úr có~ré vá~lúés~ áñd c~ústó~mér ñ~ééds~ rémá~íñ úñ~cháñ~géd. W~é cód~ífý ó~úr fó~úñdá~tíóñ~ áñd k~ñówl~édgé~ wíth~ dátá~ áñd Á~PÍs.]

  3. [Sépá~ráté~ thé á~géñt~ fróm~ thé á~ssís~táñt~. ÁÍ cá~ñ éít~hér á~ssís~t á ús~ér wí~th á t~ásk (l~íké á~ smár~t có-p~ílót~) ór ác~t ás á~ñ ágé~ñt th~át pé~rfór~ms th~é tás~k óñ t~héír~ béhá~lf. Wé~ dó bó~th, bú~t wé d~óñ’t c~óñfú~sé th~é twó~.]

  4. [Rélý~ óñ st~áñdá~rds, ñ~ót tó~óls. W~é chá~ñgé t~óóls~ whéñ~ théý~ dóñ’t~ méét~ óúr ñ~ééds~. Wórk~íñg t~ó stá~ñdár~ds ís~ á góó~d prá~ctíc~é – áñd~ ít fr~éés ú~s tó é~xpér~íméñ~t áñd~ íññó~váté~.
    ]

[Thé Á~Í tóó~ls wé~ úsé v~árý b~ý ñéé~d, bút~ óúr g~úídí~ñg pr~íñcí~plé r~émáí~ñs th~é sám~é: Cús~tómé~rs dó~ñ't b~úý ÁÍ~ fróm~ ús. Th~éý bú~ý frí~ctíó~ñlés~s (áñd~ cómp~líáñ~t) HR t~échñ~ólóg~ý.]

[Résp~óñsí~blé á~dópt~íóñ ó~f ÁÍ b~úíld~s cóñ~fídé~ñcé]

[G-P’s stréñgth ís óúr ábílítý tó ádápt áñd óúr dédícátíóñ tó cómplíáñcé – áñd wórkíñg íñ téch cálls fór cóñstáñt ádáptátíóñ. Óúr gúárdráíls áñd íñtéñtíóñál úsé hélp ús émbrácé ÁÍ áñd míñímízé rísk íñ wáýs thát búíld cóñfídéñcé íñ úsérs áñd cústómérs.]

[Wé’vé émbrácéd ÁÍ wíthóút míssíñg á béát. Théré áré máñý cómpáñíés áñd íñdívídúáls thát wíll bé chálléñgéd bý ÁÍ. Líké máñý téchñólógíés, ít’s ámázíñg, bút ñót mágíc. Wé dééplý úñdérstáñd hów ÁÍ wórks áñd pút fóúñdátíóñs íñ plácé, íñ ádváñcé, thát állów ús tó créáté ás múch válúé ás wé cáñ fór óúr cústómérs.]

[Sháp~é ýóú~r str~átég~ý áró~úñd í~ñtéñ~tíóñ~ál áñ~d rés~póñs~íblé~ úsé ó~f ÁÍ á~ñd ýó~ú’ll g~áíñ á~ccés~s tó í~ññóv~átíó~ñ, trú~stéd~ tóól~s, áñd~ úñcá~ppéd~ grów~th.]